Merhaba,
Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?
İletişim Formu
Formu doldurun, sizinle en hızlı şekilde iletişime geçelim.
Catering Makine
Catering Makine
Indutech olarak, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin sağlanması, firmamızın temel değerlerinden biridir. Endüstriyel mutfak sektöründe yenilikçi çözümler sunan, hijyen ve sağlık odaklı bir yaklaşımla otomatik yemek makineleri üreten firmamız, bu değerleri yalnızca ürün ve hizmetlerinde değil, aynı zamanda veri işleme süreçlerinde de benimsemektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, “Veri Sorumlusu” sıfatıyla, siz değerli kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerini nasıl işlediğimizi, hangi amaçlarla kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bu süreçte sahip olduğunuz hakları açık ve şeffaf bir şekilde sizlerle paylaşmayı taahhüt ediyoruz.
Bu aydınlatma metni, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımız, ürün ve hizmetlerimizden faydalanan müşterilerimiz, iş ortaklarımız ve bizimle herhangi bir şekilde iletişime geçen tüm bireyler için hazırlanmıştır. Amacımız, kişisel verilerinizin işlenmesi süreçlerini anlamanızı sağlamak ve KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklarınızı etkin bir şekilde kullanmanıza olanak tanımaktır.
Indutech, endüstriyel mutfak sektöründe iş gücü, verimsizlik, yüksek maliyetler ve hijyen gibi konularda fark yaratan çözümler sunmayı kendine misyon edinmiştir. Bu doğrultuda, kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve Hizmet Sunumu: Otomatik yemek makinelerimizin tanıtımı, satışı, teslimatı ve sonrası destek hizmetlerinin sağlanması amacıyla kişisel verileriniz işlenebilir. Örneğin, sipariş süreçlerinde iletişim bilgileriniz, teslimat adresiniz gibi veriler bu kapsamda kullanılmaktadır.
Müşteri İlişkileri Yönetimi: Taleplerinize yanıt vermek, şikayetlerinizi çözmek ve müşteri memnuniyetini artırmak için verileriniz işlenir. Bu süreçte, sizinle daha hızlı ve etkili bir iletişim kurabilmek adına adınız, soyadınız, telefon numaranız veya e-posta adresiniz gibi bilgiler kullanılabilir.
Web Sitesi Kullanım Deneyimi: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve sitemizin performansını analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla veri toplanabilir. Bu, hangi sayfalarımızın daha çok ilgi gördüğünü anlamamıza ve hizmetlerimizi buna göre optimize etmemize olanak tanır.
Pazarlama ve İletişim: Ürünlerimizle ilgili yenilikleri, kampanyaları veya sektörel gelişmeleri sizlerle paylaşmak amacıyla, onayınız doğrultusunda, iletişim bilgileriniz kullanılabilir.
Yasal Yükümlülükler: Vergi mevzuatı, tüketici hakları ve diğer yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla kişisel verileriniz işlenebilir. Bu, resmi kurumlarla paylaşım gerektiren durumları da kapsar.
Ar-Ge ve İnovasyon: Firmamızın yenilikçi ruhunu desteklemek adına, mutfak sektöründeki ihtiyaçları anlamak ve ürünlerimizi geliştirmek için toplu veri analizleri yapılabilir. Bu süreçte, kişisel verileriniz anonim hale getirilerek yalnızca istatistiksel amaçlarla kullanılır.
Indutech olarak, yalnızca faaliyetlerimizi yürütmek ve sizlere en iyi hizmeti sunmak için gerekli olan verileri işlemekteyiz. İşlenen kişisel verileriniz, sizinle olan ilişkinize ve etkileşiminize bağlı olarak değişebilir. İşlenebilecek veriler şunlardır:
Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız gibi temel kimlik bilgileriniz.
İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, e-posta adresiniz, teslimat adresiniz gibi iletişim kurmamızı sağlayan veriler.
Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri sırasında gerekli olan banka veya kredi kartı bilgileriniz (ancak bu veriler doğrudan bizim sistemlerimizde saklanmaz, ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenir).
Kullanım Verileri: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve çerezler aracılığıyla toplanan diğer veriler.
Müşteri İşlem Bilgileri: Siparişleriniz, talepleriniz, şikayetleriniz veya bizimle paylaştığınız diğer bilgiler.
Bu veriler, yalnızca sizinle olan etkileşimlerimiz doğrultusunda ve açık rızanız ya da yasal gereklilikler çerçevesinde toplanır.
Kişisel verileriniz, farklı yöntemler ve kanallar aracılığıyla toplanabilir:
Web Sitemiz Üzerinden: Form doldurmanız, üye olmanız veya bizimle iletişime geçmeniz durumunda verdiğiniz bilgiler.
E-posta ve Telefon: Bizimle doğrudan iletişime geçtiğinizde paylaştığınız veriler.
Fiziksel Ortamlar: Fuarlar, etkinlikler veya iş yerimize yaptığınız ziyaretler sırasında tarafımıza ilettiğiniz bilgiler.
Çerezler ve Teknolojik Araçlar: Web sitemizdeki gezinme faaliyetleriniz sırasında otomatik olarak toplanan veriler.
Indutech, kişisel verilerinizi yalnızca gerekli durumlarda ve KVKK’ya uygun olarak üçüncü taraflarla paylaşır. Bu paylaşım şu durumlarda gerçekleşebilir:
İş Ortakları ve Tedarikçiler: Ürün teslimatı, teknik destek veya hizmetlerin sağlanması için iş ortaklarımızla (örneğin kargo firmaları) verileriniz paylaşılabilir.
Hizmet Sağlayıcılar: Web sitemizin barındırılması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi gibi teknik hizmetler için üçüncü taraf firmalarla iş birliği yapabiliriz.
Yasal Merciiler: Mahkeme kararları, resmi talepler veya yasal yükümlülükler doğrultusunda yetkili kamu kurumlarıyla verileriniz paylaşılabilir.
Anonim Veriler: Araştırma ve geliştirme amacıyla, kişisel kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilmiş veriler paylaşılabilir.
Bu paylaşım süreçlerinde, verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm önlemler alınır ve iş ortaklarımızdan da aynı hassasiyeti göstermeleri beklenir.
Indutech, hijyen ve sağlık odaklı yaklaşımını veri güvenliği süreçlerinde de sürdürmektedir. Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, değiştirilmeye veya kötüye kullanıma karşı korunması için teknik ve idari önlemler almaktayız. Bu kapsamda:
Verileriniz şifreli sistemlerde saklanır,
Erişim yetkileri kısıtlanır ve yalnızca gerekli personel tarafından erişilebilir,
Güvenlik duvarları ve diğer teknolojik araçlarla sistemlerimiz korunur,
Veri ihlali durumunda hızlı müdahale için acil durum planlarımız mevcuttur.
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Yasal saklama süreleri (örneğin, vergi mevzuatındaki 10 yıllık süre) veya iş süreçlerimizin gereklilikleri dikkate alınarak bu süreler belirlenir. Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerinizin yurtiçinde veya yurtdışında kimlerle paylaşıldığını bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş verilerinizin düzeltilmesini isteme,
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlenen verilerinizin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesiyle aleyhinize bir sonuç doğması durumunda buna itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@indutech.com.tr adresinden veya [fiziksel adresiniz] üzerinden yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz, KVKK’da belirtilen süreler içerisinde (en geç 30 gün) yanıtlanacaktır.
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep veya şikayet için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Indutech olarak, şeffaflık ve güven ilkesiyle hareket ediyor, sizlere en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. İletişim bilgilerimiz:
E-posta: info@indutech.com.tr
Telefon: [Telefon numaranız]
Adres: Orhan Gazi Mah. 2. Yol Sk. Isıso San. Sit. B Blok No:6 Esenyurt / İSTANBUL
Indutech, endüstriyel mutfak sektöründe hijyen, tasarruf ve yenilikçilikle bir çığır açarken, kişisel verilerinizin korunmasında da aynı hassasiyeti göstermektedir. Misyonumuz, yalnızca ürünlerimize değil, aynı zamanda sizlerle kurduğumuz ilişkiye de değer katmaktır. Bu aydınlatma metni, KVKK’ya uyum sağlama taahhüdümüzün bir göstergesidir. Kişisel verilerinizle ilgili süreçlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Formu
Formu doldurun, sizinle en hızlı şekilde iletişime geçelim.
Bildirim Merkezi 00:00